¿QUIÉNES SOMOS?
Transformando el Futuro del Capital Humano en México
El Centro de Evaluación Laboral y Acreditación de México (CELAM) representa mucho más que un organismo certificador tradicional, constituyéndose como un ecosistema integral de certificación de competencias laborales que desde su acreditación por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) con el número OC-007-06, ha evolucionado hacia una visión transformadora del desarrollo del capital humano en México y América Latina, donde la convergencia entre la excelencia operativa en certificación, la innovación tecnológica aplicada y el compromiso con el crecimiento de nuestra red de prestadores de servicios genera un impacto multiplicador que trasciende las fronteras tradicionales del sector, posicionándonos como el puente estratégico entre las competencias actuales de los trabajadores mexicanos y las demandas cambiantes de un mercado laboral cada vez más dinámico, competitivo y globalizado.
Nuestra trayectoria se fundamenta en la comprensión profunda de que la certificación de competencias laborales no es simplemente un proceso administrativo o una validación técnica, sino un catalizador fundamental para la transformación social y económica que permite a millones de trabajadores mexicanos hacer visible y valorizable su experiencia acumulada, sus conocimientos prácticos y sus habilidades desarrolladas a lo largo de años de dedicación profesional, creando oportunidades concretas de mejora salarial, movilidad laboral ascendente y reconocimiento formal de sus capacidades, mientras que para las empresas representa una herramienta estratégica para asegurar la calidad y productividad de su fuerza laboral, reducir riesgos operativos y cumplir con estándares nacionales e internacionales cada vez más exigentes.
La filosofía que guía todas nuestras acciones se resume en el concepto de «Conectar para Crecer», reconociendo que en el ecosistema actual de certificación de competencias ningún actor puede alcanzar su máximo potencial de manera aislada, por lo cual CELAM ha construido una propuesta de valor única basada en la habilitación tecnológica, el compartir conocimiento estratégico y la creación de sinergias operativas entre todos los participantes de nuestra red, incluyendo centros de evaluación de todos los tamaños y especialidades, evaluadores independientes comprometidos con la excelencia, empresas visionarias que entienden el valor de contar con personal certificado, instituciones educativas que buscan complementar la formación académica con certificaciones prácticas, y por supuesto, los miles de trabajadores que confían en nosotros para validar y hacer visible su experiencia profesional.
Nuestra Evolución Estratégica
El camino recorrido por CELAM refleja una evolución consciente y deliberada desde un enfoque operativo tradicional hacia una visión ecosistémica del mercado de certificación, reconociendo que los desafíos actuales del sector requieren soluciones innovadoras que trasciendan los límites convencionales de un organismo certificador, motivo por el cual hemos desarrollado capacidades únicas en áreas como tecnología aplicada a la certificación, inteligencia de mercado basada en datos reales, marketing colaborativo que beneficia a toda nuestra red, y servicios de apoyo que eliminan las barreras tradicionales para el crecimiento de los centros de evaluación, creando así un modelo de negocio donde el éxito individual se multiplica a través del éxito colectivo y donde cada nuevo participante fortalece el valor del ecosistema completo.
Esta transformación no ha sido casual sino el resultado de un análisis profundo de las necesidades no atendidas en el mercado, donde identificamos que mientras la demanda de certificaciones crece exponencialmente impulsada por factores como la digitalización acelerada, los cambios en los modelos de trabajo, la creciente movilidad laboral y los requisitos regulatorios más estrictos, la oferta permanece fragmentada con centros de evaluación que operan de manera aislada, con recursos limitados para tecnología y marketing, enfrentando desafíos operativos que limitan su capacidad de crecimiento y, consecuentemente, su impacto en la transformación del capital humano nacional, situación que CELAM ha convertido en una oportunidad para crear valor compartido mediante soluciones integrales que benefician a todos los stakeholders del sistema.
Nuestro Equipo: Experiencia y Visión
El liderazgo de CELAM combina décadas de experiencia acumulada en el Sistema Nacional de Competencias con una visión innovadora sobre el futuro del sector, encabezado por la Dra. Graciela Zapata Moreno, cuya trayectoria incluye posiciones clave en el desarrollo e implementación de estándares de competencia, la formación de evaluadores y la gestión de procesos de certificación a gran escala, complementada por un equipo multidisciplinario que integra expertos en tecnología educativa, transformación digital, desarrollo organizacional, marketing estratégico y finanzas corporativas, creando así una combinación única de conocimiento sectorial profundo con capacidades de ejecución probadas en entornos de alta complejidad y cambio acelerado.
Nuestro compromiso con la excelencia se refleja no solo en la calidad de nuestros procesos de certificación, que cumplen y exceden los estándares establecidos por CONOCER, sino también en nuestra cultura organizacional basada en la mejora continua, la innovación constante y el servicio excepcional a todos nuestros usuarios, valores que permean cada interacción con nuestra red de centros de evaluación, cada desarrollo tecnológico que implementamos, cada programa de apoyo que diseñamos y cada certificación que emitimos, asegurando que CELAM no sea simplemente un proveedor de servicios sino un socio estratégico comprometido con el éxito a largo plazo de todos los participantes del ecosistema.
Impacto y Responsabilidad Social
La dimensión social de nuestro trabajo constituye un pilar fundamental de la identidad de CELAM, reconociendo que cada certificación emitida representa no solo un documento oficial sino una oportunidad concreta de transformación personal y familiar, especialmente para aquellos trabajadores que han desarrollado competencias valiosas a través de la experiencia pero carecen de credenciales formales que las respalden, situación particularmente relevante en el contexto mexicano donde la informalidad laboral y las barreras educativas tradicionales han limitado históricamente las oportunidades de desarrollo profesional para millones de personas talentosas y trabajadoras que merecen ver reconocido su esfuerzo y experiencia.
Nuestros programas de responsabilidad social incluyen iniciativas específicas para grupos vulnerables, becas para certificación en comunidades marginadas, apoyo especial para mujeres que buscan reintegrarse al mercado laboral, programas para jóvenes que requieren su primera certificación profesional, y proyectos especiales en zonas rurales donde el acceso a servicios de certificación es limitado, todo ello manteniendo los mismos estándares de calidad y rigurosidad que caracterizan nuestras operaciones regulares, porque creemos firmemente que la excelencia no debe ser privilegio de pocos sino un derecho accesible para todos los trabajadores mexicanos que buscan mejorar sus condiciones de vida a través del reconocimiento formal de sus competencias.